TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto.
O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente.
O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente.
Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega dos correios nesta hipótese!
Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto.
Para a troca do produto, o cliente devolverá o produto pelos correios, e quando o produto chegar, nós enviamos outro produto para o cliente também pelos correios.
Para reembolso, oriento que entre em contato conosco informando o motivo para que seja analisado. Temos como forma de reembolso disponíveis (estorno no cartão e transferência bancária).
O prazo de estorno é de 07 dias úteis.
DÚVIDAS: envie um e-mail para [email protected]